Toyota élu « Service client de l’année 2010 »

Publié par Florence Baruch le 27 octobre 2009.

Classé dans Toyota.

Toyota est proche de ses clients et en est fier!! Élu « Service client de l’année 2010 » tous secteurs d’activité confondus, le constructeur peut désormais se targuer d’être emphatique et obligeant…

Déjà reconnu l’an passé pour son service client, mais spécifiquement pour le secteur automobile, Toyota est depuis toujours un constructeur soucieux du bien-être de ses consommateurs. Il met ainsi tout ce qui est en son pouvoir pour mériter la confiance des clients et la conserver…

Au travers de cette distinction, Toyota a été particulièrement reconnu pour son implication dans la prise de contacts envers les clients. De quelque manière que ce soit, téléphone, internet, voie postale, Toyota prend l’information à la source et agit en conséquence.

Avec une note excellente de 16,70/20 , soit plus de 2 points de plus par rapport à la moyenne générale de 14,33/20 , Toyota s’impose largement parmi ses concurrents, grâce à une bienveillance et une efficacité sans faille. Et oui, ça existe !

Bis repetitam pour Toyota et PSA, don’t applause please !

Ce n’est pas de la mode, mais le phénomène semble envahir notre société aussi vite que les slims. La semaine passée, Toyota annonçait le rappel de plus de 7 millions de véhicules. Aujourd’hui c’est au tour de Citroën d’inviter quelques modèles à repasser par la case cabine d’essayage. Quelle chance !

Pédales Toyota : retour à la case départ

On en sait désormais un peu plus à propos du problème Toyota. Le disfonctionnement ayant suscité une hystérie collective les jours passés a été identifié et solutionné. Aujourd’hui le constructeur Japonais lance une grande campagne de rappel de ses véhicules. Êtes-vous concernée ?

Yaris Hybride, plus performante et moins chère que la Prius

Les rumeurs vont bon train sur la future Yaris Hybride ! Toyota essaye de garder secrets ses projets de citadine écolo. En vain ! De nouvelles informations ont filtré, Eve-auto les partage évidemment avec vous !